アクセスについて
最寄り駅は、神戸三宮です。
JR、阪急、阪神、市営地下鉄各線の「三宮駅(阪急は、神戸三宮)」、新幹線の場合は「新神戸駅」が最寄り駅です。詳細►
徒歩で、12~15分です。
三宮駅から北野エリアまでは、緩やかな坂道が続きます。個人差がありますが、北野坂経由でも生田神社ルートでも、どちらもおおよそ同じくらいです。
目印はシュウエケ邸です。
緑色の英国風の伝統的建造物です。シュウエケ邸正面のブティック左側の細い路地(北野サーカス横)を10メートル程入って右側です。
スタジオすぐ近くに、複数のコインパーキング(エリア最安系)があります。
運転手さんに、北野4丁目のドイツレストランのローテローザ前と伝えてください。 スタジオは、三宮駅から見て北の方向です。神戸は、六甲山などの山が見える方が北、神戸港などの海が見える方が南です。運転手さんに、ローテローザ付近と伝えて、微妙な場合は神戸外国人クラブ方面と伝えてください。外国人クラブから道成に150メートルくらいの突き当りにある白いマンションの駐車場階にあります。
北野エリアは、毎日、外国人観光客や修学旅行の団体で賑わっています。ツアー客に紛れて風見鶏の館方面(当スタジオと逆方向)などの観光ルートに入ってしまう前に、早めにご連絡してください。
北野エリアでは、興味深いさまざまな外国建築や異文化の雰囲気を楽しむことができます。3丁目付近には、映画やドラマのロケ地をはじめ、見ごたえのある洋館が立ち並びます。当スタジオがある4丁目は、観光の中心地から少し西側にあり人混みと遭遇することは少ないです。
予約について
仮予約を送信してしばらくすると、システムから自動返信メールが送られます。ご利用の端末の設定状況や携帯プランによっては、このメールが届かない場合があるようです。
お客さまに自動返信が届かなくても、仮予約情報はスタジオに送信されていますので、まずはご安心ください。ただし、予約内容の最終確認ができないと、予約の確定ができません。
自動返信が届かない場合は、以下の項目をご確認してみてください。
- メールアドレスをタイプミスしたかも知れない。
- メール送受信確認ページ►を利用して、正しいメールアドレスを再送してください。(仮予約済の場合は、メール本文にお名前などを記載してください。)
- 端末の設定で、インターネットメールやパソコンメールが受信しないようになっている。
- 当スタジオのメールアドレスをアドレス帳に登録して、その後に、メール送受信確認ページ►を利用してスタジオまでご連絡してください。(メール本文に、お問い合わせ内容を記載してください。)
- メールアドレスの登録やインターネットメールの受信設定は行っているが、届かない場合。
- こちらから、お電話にて、ご予約内容の確認を行います。メール送受信確認ページ►よりご連絡してください。
当スタジオでは、仮予約 → 内容の確認 → 予約確定という流れでサービスを行っています。その結果、お客さまのためのプライベート撮影環境が整備され、安心して撮影に集中できる時間と空間が提供される仕組みになっています。
当店では、お客さま1人1人に時間をかけた丁寧な撮影サービスの提供を心がけています。飛び込みのお客さまなどの対応により、ご予約のお客さまの作業の進行が中断されたりすると写真の仕上がりにも影響するおそれがあります。そのため、予約なしでお越しいただいてもスタジオに入ることはできません。ご見学や相談の際にもご予約をいただいています。
何卒、ご理解の程宜しくお願いいたします。
- 仮予約は、仮予約後にスタジオから予約情報などが記載されたご案内メールが送られてから3日間有効です。
- ご案内メールから3日以内、または、撮影日当日午前9時までに、お客さまからの予約確認が届かない場合は、仮予約は取り消しになります。
- 仮予約がないと、直接、スタジオにお越しいただきましても、撮影などの対応は、できません。
予約中(仮予約含む)の撮影日時、時間などの変更をご希望される場合は、できるだけ早くご連絡くださいますようお願いします。撮影日前日までのご変更であれば、特にキャンセル料などは必要ございません。
仮予約後、お客さま専用の予約確認ページが提供されます。スマホやアイフォンからでも、予約日時の変更、撮影前の質問などが、いつでも簡単にしていただけます。但し、キャンセルや予約日時の変更が連続して行われる場合は、いたずら行為とみなし、その後のサービス提供をお断りする場合があります。
撮影前のご質問用に、お問い合わせページをご用意しています。また、ご予約は無料オンライン予約のほかに、お電話でも受付しています。
予約時間の5分前くらいからスタジオに入っていただけます。原則、前後のお客さまと、かち合うことがないように、予約時間が調整されています。
予約日当日、急なご変更などがある場合は、できるだけ早くご一報いただけますようお願いします。
当スタジオで撮影したデータ(NGやボツを除く)は、無料でお渡ししています。同データをDPEプリントショップやお近くのカメラ屋さんに持ち込めば、L版相当のプリントが可能です。品質に不安がある場合は、当スタジオのスタジオプリント(有料)がオススメです。
(注)コンビニプリントや、プリントセンターなど、当スタジオ以外でプリントされる場合の注意事項
- 写真の上下左右がプリントされず、切れたようになる場合があります
- 色むら、紙質などの品質に差が出る場合があります。
当スタジオでは、いわゆる証明写真という商品設定がございませんが、宣材・プロフィール写真を撮影後に、証明写真などの所定のサイズに調整を施す無料サービスをご用意しています。尚、プリントには別途料金が必要です。履歴書サイズの場合は、1枚につき、4カット(同じ顔が4つ並ぶ)が含まれています。
当スタジオには、お仕事帰りのお客さまもたくさんお越しになります。夜の撮影は、21時アップでご利用いただけます。夜の撮影の最終予約は19時です。当日、急な残業などで遅れる場合など、お気軽にお電話をいただければ、ある程度の時間調整は可能です。
大変申し訳ございませんでした。当スタジオには、電話応対専門のスタッフや受付サービスがなく、撮影中の場合など、電話応対ができない場合がございます。しばらくたってからおかけ直しいただくか、お問い合わせ専用フォームをご利用くださいますようお願いします。
お客さまやカメラマンが撮影作業に集中できる環境を提供するため、ご見学マナーをしっかりと守っていただくという前提であれば、ご同行をしていただけます。但し、撮影者が未成年の場合を除き、同行者のスタジオ入室料が別途必要になります。また、同行者は、お1人までとさせていただいています。尚、当スタジオには、申し訳ございませんが、広い待合スペースなどをご用意しておりません。
撮影について
日頃より、当スタジオの撮影サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
撮影作業などにおいては、兵庫県から通達されている「業種ごとの感染拡大予防ガイドライン等」に基づき、「3つの密」(密閉、密集、密接)の回避、感染防止対策を行っています。
具体的には、
1.密閉回避
当スタジオは、自然光が入る大きな開口部(幅2,800mm x 高2,500mm )があります。この部分は、通常、閉じた状態で撮影を行いますが、当分の間、密閉状態を緩和するため、その一部を開放し喚起効果を高めながら撮影を行います。尚、解放状態でも、道路側からはスタジオ内部が見えない構造になっていますので、撮影中の様子が外から見えることはありません。また、スタジオ内には、空気清浄機器を設置しています。
2.密集回避
撮影中のスタッフは、最小人数(最大でも2名)で行います。また、当分の間、3名以上のグループのお客さまの撮影予約については、感染拡大防止対策の確認などを行いながらご予約を賜りますが、ご予約を賜れない場合がありますので、ご了承ください。
3.密接回避.
当分の間、会話時、並びに撮影中は、カメラマンなどの技術者は、マスクを着用し、また、レジなどではスタッフとお客さまとの間に、一定の距離をとりながらサービスの提供を行います。
上記以外にも、スタッフ一同、入室時の手指の消毒、共有ツール(椅子など)の消毒を徹底しながら、お客さまに安心して撮影いただけるように努めてまいります。
以上
撮影作業の流れやサービス全般について詳細ページをご用意しています。
もちろんです。途中に何回も確認しながら少しでもハイレベルな結果を目指して、撮影作業を進めています。
当スタジオで宣材写真を撮影してオーディションなどに合格したほとんどのお客さまは、マイメイク(自分メイク)です。宣材写真は記念写真とは異なり、お客さまの本来の姿を求められるケースが多くなっています。お客さまごとの予約時間にはゆとりをとっています。撮影前、撮影中と簡単なメイク直しも行っていただけます。ドライヤなどの道具はございませんが、ドレッサーや電気は無料で使っていただけます。
仕事用やフライヤー用の写真撮影で、プロのヘアメイクサービスを検討されているお客さまには、三宮駅周辺のセットサロンの利用をオススメしています。セットサロンは、セット専用のサロンで、料金も1,500円~と、とてもお得です。セットサロンは、美容室とは異なりカットサービスはありませんが、ヘアセットやメイクの技術は非常に高く、ミス・ユニバースジャパンの公式スポンサーとしてサービスを提供したり、芸能人が利用されているサロンもあります。セットサロンは、どこにでもあるわけではなく、神戸では三ノ宮駅周辺に多くが集まっています。
当スタジオ内でヘアメイクサービスをご希望される場合は、撮影予約とは別途ご予約を賜ることが可能です。
当スタジオでは、撮影サービスの他に、撮影前にヘアメイクサービスを受けていただく事ができます。スタジオヘアメイクは、別予約、完全前払い制(10,800円税込)です。但し、プロのお客さまや撮影に慣れているお客さま限定のサービスとさせていただいています。
撮影内容、衣装やイメージの数と種類によって撮影時間は異なります。お急ぎの場合は、着替えなしで最短で30分程度で仕上げる事も可能です。平均的には、全行程で1時間30分前後、当日仕上げオプションなどとのセットでは2時間を越える場合もあります。
まったく、問題ございません。魅力アップにつながるものは、とても重要です。ご遠慮なくご持参してください。
問題ございません。CDをご持参いただいたり、YOUTUBEを再生したり、ご自由に撮影環境をセッティングしていただけます。スマホやアイフォンにある曲をスタジオの音響システムに接続して再生することもできます。撮影環境は、とても重要です。お気に入りの音楽を聞きながら、リラックスしてナイスショットを目指しましょう。
撮影中にお客さまの集中力がかけたり、カメラマンの作業の妨げになりそうな行為は減速としてご遠慮いただいております。お客さまの大切な写真の仕上がりに配慮するためです。ご理解とご協力の程、何卒お願いいたします。
※スタジオ内部を勝手に撮影したり、カメラマンの姿をカメラマンの許可なく撮影したりすることは禁止事項となりますのでご注意ください。
フォトデータについて
当スタジオの「マイフォボックス」サービスは、パソコンレスを念頭にしたスマホ時代にぴったりマッチする画期的なサービスです。パソコンがなくても、スマホ、アイフォン、タブレット端末があれば、フォトデータの閲覧、保存、ダウンロードなどを簡単にしていただけます。
当スタジオでは、撮影したフォトデータは、無料でお渡ししています。撮影後の流れとしては、いわゆるボツカット(半目や目を閉じてしまったもの、被写体ブレ、その他、NGショットなど)と判断されるもの以外は、お客さまからご希望があれば、何カットでも無料でお渡ししています。
こちらにて、ご確認いただけます。
撮影したフォトデータは、撮影後からお客さまにお渡しするまでの間に、デジタル現像という処理が行われます。これは、すべてのフォトデータが対象です。この処理には、フォトデータの基本的な調整やお客さまにお渡しする際のデータサイズの調整など、複雑な行程が含まれています。
ただし、この行程では、お客さまの姿やフェイスイメージに対して、お客さまからのご要望がない限り「修正」や「補正」作業を行うことはありません。お客さまがフォトデータを確認したあとに、スキン調整やその他、何らかの補正や処理をご希望される場合は、プランによって最大5イメージまで無料で修正作業を賜ることが可能です。
修正内容に関しては、以下の「撮影データの無料補正について2」も合わせてご覧ください。
当スタジオで撮影したフォトデータは、プランによって最大5イメージまで無料で補正を行うことができます。補正対象の主な内容は、以下となります。
- スキン調整
- ボディーライン調整、シェイプ
- フェイスパートのカラー調整(瞳、リップ、他)
- 撮影時の衣装の修正(ゴミ除去、他)
写真の撮り方や見せ方、効果、演出方法については、当スタジオの基準に基づいて行われるため、お客さまのご要望のすべてにお応えできるものではありません。また、内容によっては、補正自体をお受けできない場合もあります。尚、修正作業は、当スタジオ内で完結できる技術レベルの範囲内に限ります。(外注などは行っていません。)
例えば、以下のようなご要望には対応ができません。
- 当スタジオ以外で撮影した写真を見本として、それと同じように仕上げて欲しいと言うご要望
- 顔の中の細かなパーツの部分修正(瞳、瞳孔、髪の毛やまつげなどのヘアーの部分の修正など)
- その他、撮影データの状態から判断して、デジタル修正が難しい内容
- 撮影時に、撮影カメラマンの判断により創作された演出効果、見せ方などの変更
- 補正結果が、別人となるような内容を含む場合(写真作品やアート仕上げを除く)
お客さまからのご指示やご要望をいただいた後、修正作業を1回行います。再修正には対応していません。また、どのような場合でも、お客さまのご要望に近づけることが前提となりますので、主観的な基準やその他、データの特性上、お客さまの理想を完全に再現することまでを保証するものではありません。
当スタジオで行う無料補正は、写真撮影の補足サービスの一環として行っています。したがいまして、お客さまのご要望すべてにお応えできるものではなく、より高度なレタッチなどが必要な場合は、レタッチ専門アーティストやデータ補正専門サービスの利用もご検討ください。(外部補正サービスのご利用にあたっては、高解像度データが必要になる場合がります。)
尚、補正内容に関して、対応の可否などのご質問、ご不明な点がある場合は、いつでもお気軽にお問い合わせください。
サイズ変更、調整は無料です。ただし、応募用として最終的に使用するものに限ります。
料金とお支払について
撮影料金などについては
►撮影基本料金とオプション一覧をご参照ください。
当サイト内で表示されている撮影料金やオプション料金は、すべて税込み価格です。
当スタジオのほとんどの撮影プランには、一部キャンペーン商品を除き、プリント写真が含まれていません。 ただし、無料でお渡ししている全てのフォトデータは、近くのカメラ屋さん、DPEショップ、コンビニエンスストアなどでL版相当のプリントが可能となっています。
(注)コンビニや外部プリントセンターなど、当スタジオ以外でプリントされる場合は、写真の一部上下左右の切れ、色むら、紙質などの品質に差が出る場合があります。
アーティストやダンサーの皆さまで、複数のメンバー(デュオ、チーム、グループなど)で撮影する場合は、グループごとに1つの予約料金となります。グループ写真とは別にソロも撮る場合は、ソロの料金が別途必要になります。ソロを撮らない場合は、チーム人数で割り勘をしていただけますので、お得です。尚、チーム(メンバー)全員がソロで撮る場合は、チーム(グループ)写真が無料となります。
チーム(グループ)はしっかり、ソロは、さくっと簡単でOKという場合は、ソロの料金をお値引きできるプランをご用意しています。仮予約時に、お気軽にお問い合わせしてください。
期間限定割引サービスとして「学割+」をご用意しています。高校、高専、専門学校、大学生、大学院生、養成所に通っているお客さまは、オーディションなどの選考写真の撮影に限り、特別料金になります。
VISA,マスター、アメリカンエクスプレスをご利用いただけます。
申し訳ございませんが、銀行振込みや料金の後払いには対応できません。また、請求書による売掛払いや手形によるお支払いにも対応できません。撮影料金などのお支払いは、現金またはクレジットカードのみとなります。
可能です。撮影前、撮影後、いつでもお申し付けください。
当スタジオは、3ヶ月間を1シーズンとして、シーズン毎に、年間最大4回、撮影基本料金が変動します。
基本的には、予約時の料金で撮影を行いますが、撮影日が新シーズンになり予約時の料金と異なる場合は、新シーズン開始から1ヶ月以内であれば、新シーズンの料金で撮影していただけます。
撮影日が、新シーズンとなり、料金が安くなっている場合は、安い料金プランで撮影していただけます。
シーズン毎に、料金と合わせて撮影内容が変わる場合があります。
ご不明点など、お気軽に►お問い合わせください。
当スタジオでは、お客さまとの連絡やご質問の返信の際、電話以外にEメールを利用しています。ドコモ、auなどのキャリアメールや、Gメール、アイフォンのアイクラウドメールなどをご利用時は、インターネットメールの受信ができるように設定のご確認をお願いいたします。
尚、予約確認や、その他、当スタジオからお客さま宛に送信されるEメールが届かない場合は、予約の完了やご質問の返信ができません。あらかじめ、受信用のアドレスをご登録いただくか、インターネットメール(PCメール)の受信解除をお願いいたします。
当スタジオの送受信用メールアドレス(アドレス帳に登録する場合など)
mail@color-ein.com
ドメイン解除する場合:
@color-ein.com